Aqui na Villa Zoo em Indaiatuba, oferecemos o serviço de Banho & Tosa visando não apenas a estética do animal, mas também sua saúde e bem-estar.
Para garantir a qualidade dos nossos serviços, um atendimento com primor e a segurança dos seus pets, temos algumas regras que devem ser seguidas na nossa estética:
O tempo dos nosso serviços depende de vários fatores, como pelagem, porte do animal, e programamos o tempo com as informações dada no momento do agendamento.
Encaixar um banho pode prejudicar na entrega do nosso trabalho e principalmente trazer estresse para a maioria dos animais que têm que ficar esperando muito tempo isolado na baia.
Prezamos pela segurança e bem estar dos nossos profissionais e não podemos expor eles a situações de risco.
Para cães que tendem a ser muito agressivos com pessoas desconhecidas, marcamos uma avaliação antes do banho para entender se conseguimos realizar o serviço sem riscos.
Para segurança e bem estar de todos os animais que passam pela nossa estética, não aceitamos animais que estejam com pulgas, carrapatos e sarnas, mesmo que sejam para banhos especiais receitados pelo veterinário afim de evitar a contaminação do local.
Examine sempre seu pet e se ele estiver se coçando muito, leve-o ao médico veterinário para um diagnóstico preciso antes de dar banho.
Para que a qualidade do nosso trabalho não seja comprometida e nem que aconteça o atraso de uma agenda toda, temos uma tolerância de 15 minutos de atraso.
Passando esse tempo, se houver cliente logo em seguida, o horário do banho do seu pet terá que ser reagendado.
Desembolar nós dos pelos dos pets requer muito cuidado, atenção e paciência para causar o mínimo de desconforto aos animais.
É uma tarefa trabalhosa e que leva tempo, por isso, este trabalho é cobrado a parte.
Para evitar os nós, escove a pelagem do seu pet diariamente ou mantenha os pêlos curtos.
Temos um número limitado de baias para que os pets fiquem aguardando seus tutores.
Ficar tempo demais na área de estética implica no atendimento de outros animais e também no nível de estresse do seu pet, por isso, animais que ficarem mais de 45 min, terão uma cobrança de taxa de permanência.
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